पहला चरण
खुला साइन अप
साइन अप पृष्ठ पर जाएँ और आवश्यक फ़ील्ड की समीक्षा करें।
सामान्य पूछताछ
Astrone से संपर्क करें
Astrone की प्रीमियम मार्गदर्शन के साथ अपनी पहुंच को बढ़ावा दें। अपने प्रश्न साइन अप प्रवाह के माध्यम से सबमिट करें, और आपका संदेश सही टीम को तुरंत भेजा जाएगा।
चैनल
मुख्य संपर्क मार्ग
कतार
प्रस्तुति के क्रम में हैंडल किया जाता है
घंटे
सप्ताह के दिन उपलब्धता
सामान्य पूछताछ विवरण
Astrone स्वचालित ट्रेडिंग टूल्स, AI-सहायक रणनीतियों, और वर्कफ़्लो डैशबोर्ड का संक्षिप्त, प्रीमियम दृश्य प्रस्तुत करता है। सीधे संपर्क विवरण इस साइट पर प्रकाशित नहीं हैं। सभी पूछताछ साइन अप प्रक्रिया के माध्यम से की जाती हैं ताकि अनुरोध सुव्यवस्थित और सही ढंग से रूट किए जा सकें।
ऑनबोर्डिंग और पहुँच सवाल
खाते सहायता
नीति-संबंधित पूछताछ
साइट प्रतिक्रिया
हमसे जुड़ने का तरीका
Astrone से संपर्क करने के लिए, साइन अप रजिस्ट्रेशन फॉर्म पूरा करें। सबमिशन के बाद, साइन अप के बाद दिखाई देने वाले मार्गदर्शित फॉलो-अप प्रवाह का उपयोग करें अपने प्रश्न को शामिल करने के लिए। इससे आपका अनुरोध सही टीम के पास पहुंचेगा और लगातार ट्रैक किया जाएगा।
दूसरा चरण
पंजीकरण विवरण प्रदान करें
फ़ॉर्म भरें ताकि आपका अनुरोध आपके खाता प्रोफ़ाइल से जुड़ जाए।
तीसरा चरण
अपना पूछताछ जमा करें
अपना प्रश्न साझा करने के लिए साइन-अप के बाद फॉलो-अप मार्ग का उपयोग करें।
टर्नअराउंड और उपलब्धता
साइन अप के माध्यम से मार्गित संदेश मानक कार्य घंटों के दौरान समीक्षा किए जाते हैं। उत्तर अपेक्षित करें 1–2 कार्यदिवसों के अंदर, मामले के मात्रा के आधार पर। कार्य घंटों के बाहर प्राप्त संदेश अगले व्यावसायिक दिन पर उठाए जाते हैं।
नए अनुरोधों का व्यावसायिक कार्य दिवस में मूल्यांकन
कतार आधारित राउटिंग ताकि डुप्लीकेट कम हों
आपके पंजीकरण डेटा के माध्यम से स्पष्ट ट्रैकिंग
नीति-संबंधित पूछताछ को उचित टीम को निर्देशित किया जाता है
साइट प्रतिक्रिया का परीक्षण किया जाता है कि सही और स्पष्ट हो
अनुसरण उसी थ्रेड में किए जाते हैं
साइन अप के माध्यम से पूछताछ जमा करें
Astrone सभी प्रश्नों को साइन अप प्रवाह के माध्यम से चैनल करता है। यह सुनिश्चित करता है कि हैंडलिंग स्थिर हो और आपका संदेश सही खाता विवरण से जुड़ा हो।
